سياسة ملفات الارتباط (الكوكيز)
تشرح هذه السياسة كيفية استخدام شركة الحلول العصرية المحدودة (Modern Solutions Co. LTD) لملفات الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة، وأغراض استخدامها، والخيارات المتاحة لك للتحكم بها.
تنبيه: تعتمد بعض الخصائص الأساسية للموقع (مثل تذكّر اللغة، تسجيل الدخول، حفظ تفضيلات العرض) على الكوكيز الضرورية ولا يمكن تعطيلها لأنها لازمة لتشغيل موقع شركة الحلول العصرية المحدودة بشكل سليم.
ما هي ملفات الارتباط؟
ملفات الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة المواقع الإلكترونية. تساعد هذه الملفات في تذكّر تفضيلاتك وتخصيص تجربتك وتحسين أداء الموقع. تشمل تقنيات مشابهة التخزين المحلي (Local Storage) و الويب بِيكونات و البيكسل.
لماذا نستخدم الكوكيز على موقع الحلول العصرية؟
أغراض تشغيلية
كوكيز ضرورية لأساسيات عمل الموقع: إدارة الجلسة، المصادقة، الأمان، تحميل الصفحات، ومنع الاستخدام غير المشروع.
أغراض وظيفية
تذكر اللغة والمنطقة وبعض إعدادات العرض الأساسية للمستخدم، لتقديم تجربة أكثر سلاسة.
التحليلات والأداء
فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسين السرعة والمحتوى وتجربة المستخدم ضمن نطاق خدمات الحلول العصرية المحدودة.
التسويق والجهات الخارجية
قياس فاعلية الحملات التسويقية، وإتاحة محتوى مضمن مثل الخرائط والفيديو وفقًا لسياسات مقدمي الخدمة.
أنواع وفئات الكوكيز التي قد نستخدمها
كوكيز أساسية (لازمة للتشغيل) +
مطلوبة لعمل الموقع (لا يمكن تعطيلها من داخل مركز التفضيلات). تُستخدم للمصادقة، والأمان، وتوجيه الجلسات، وضمان تشغيل الخدمات الأساسية على موقع الحلول العصرية المحدودة.
كوكيز وظيفية +
تحسّن تجربتك بتذكر تفضيلاتك (اللغة، بعض إعدادات الواجهة، آخر الصفحات أو المشاريع التي تمت زيارتها… إلخ).
كوكيز تحليلية/أداء +
تساعدنا في قياس عدد الزيارات، الصفحات الأكثر مشاهدة، ومؤشرات الأداء للموقع، بهدف تحسين تجربة زوار الحلول العصرية.
كوكيز تسويقية ووِسائط خارجية +
تُستخدم للمحتوى المضمَّن (مثل الفيديو والخرائط) ولقياس فاعلية الإعلانات وإعادة الاستهداف، وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوديها.
قائمة الكوكيز المستخدمة (مثال توضيحي)
القائمة التالية نموذج إرشادي قابل للتعديل حسب الإضافات والخدمات الفعلية المستخدمة في موقع شركة الحلول العصرية المحدودة.
| الاسم | المزوّد | الغرض | النوع | مدة الاحتفاظ | الفئة |
|---|---|---|---|---|---|
| session_id | modsolco.com | حفظ جلسة المستخدم وتسجيل الدخول الآمن للموقع | HTTP Cookie | جلسة | الأساسية |
| pref_lang | modsolco.com | تذكر اللغة المختارة وتفضيلات العرض | Local Storage | 12 شهرًا | الوظيفية |
| _ga | Google Analytics | تمييز المستخدمين وتحليل الزيارات على موقع الحلول العصرية | HTTP Cookie | 24 شهرًا | التحليلات |
| _fbp | Meta (Facebook) | قياس وتتبّع فعالية الحملات الإعلانية المرتبطة بالموقع | HTTP Cookie | 3 أشهر | التسويق |
قد تتغير الأسماء، المدة، أو المزودون وفق إعدادات الموقع والإضافات؛ يُنصح بمراجعتها دوريًا وتحديثها عند أي تغيير جوهري.
كيفية إدارة وتعطيل الكوكيز
يمكنك التحكم في فئات الكوكيز من خلال مركز تفضيلات الكوكيز (إن تم تفعيله في الموقع)، أو عبر إعدادات المتصفح كما يلي:
- Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
- Safari (iOS/macOS): التفضيلات/الإعدادات ← الخصوصية ← إدارة بيانات الموقع.
- Firefox: الخيارات ← الخصوصية والأمان ← الكوكيز وبيانات الموقع.
- Microsoft Edge: الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.
تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على وظائف الموقع وتجربتك في استعراض خدمات شركة الحلول العصرية المحدودة.
كوكيز الأطراف الثالثة والمحتوى المضمَّن
قد يستخدم موقع الحلول العصرية المحدودة خدمات طرف ثالث (مثل أدوات التحليلات، الخرائط، الفيديو، أو منصات التسويق). يخضع استخدام تلك الكوكيز لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوديها. ننصحك بمراجعة سياساتهم الرسمية لمزيد من التفاصيل.
مدة الاحتفاظ وطرق التخزين
تختلف مدة الاحتفاظ بملفات الارتباط وفق الغرض ونوع التقنية (كوكيز جلسة/دائمة، تخزين محلي). نلتزم بتحديث الجدول أعلاه عند أي تغيير جوهري في المدة أو الأغراض بما يتوافق مع أفضل الممارسات والنظم المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع المتطلبات النظامية في المملكة العربية السعودية (مثل نظام حماية البيانات الشخصية) أو لتحسين مستوى الشفافية والوضوح. سيتم نشر أي تعديل هنا مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة.
التواصل بخصوص الكوكيز والبيانات
في حال وجود أي استفسار أو رغبة في ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات وملفات الارتباط على موقع شركة الحلول العصرية المحدودة (Modern Solutions Co. LTD)، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
info@modsolco.com
رقم الجوال:
0557210013
في حال كان لديك طلب رسمي بخصوص الخصوصية أو البيانات، يُفضَّل توضيح طبيعة الطلب ووسيلة التواصل المناسبة ليتم تحويله إلى الجهة المختصة داخل الشركة.